Условия заказа, оплаты и доставки

1. Общие положения.

   1.1. Описанные в данном документе  Условия заказа и доставки (далее по тексту Условия) включают в себя отношения, которые  возникают между Пользователем сайта https://bayra.market.ru или Пользователем мобильного приложения Bayra.market (далее – Сайт и Пользователь ) и ООО «ТутМаркет» (ОГРН 1223800014437, ИНН 38011566798) (далее по тексту — Bayra.market) при оформлении заказа Товара у Продавца или Продавцов на Сайте Bayra.market, а так же при заказе Пользователем услуги доставки Товара (далее – Услуга). Пользователь, Bayra.market и Продавец именуются Стороны.

   1.2. Размещенные Продавцом на Сайте https://bayra.market.ru товары расцениваются, как публичная оферта Продавца для заключения с Пользователем Сайта договора розничной купли-продажи товара. Взаимоотношения возникающие при заключении договора розничной купли-продажи возникают исключительно между Продавцом и Пользователем Сайта. Продавец обязан соблюдать Правила продажи товаров дистанционным способом по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463. Bayra.market  не является Продавцом товара и не является уполномоченным Продавца.

   1.3. Продавцы размещающие свои товары на Сайте обязаны руководствоваться в своей работе Законом РФ «О защите прав потребителей от 07.02.1999г. №2300-1.

   1.4. Bayra.market является владельцем Сайта, в рамках установленных Законом РФ «О защите прав потребителей от 07.02.1999г. №2300-1, на котором Продавцы размещают информацию о товарах.

   1.5. Обязательным условием Маркетплейс Bayra.market является полное безоговорочное согласие и соблюдение Пользователем настоящих Условий, также Условий использования Сайта и Политикой обработки персональных данных. Маркетплейс Bayra.market имеет право вносить изменения в настоящие Условия, отслеживать изменения остается обязанностью Пользователя. Пользователь не согласный с политикой Сайта не должен использовать контент Bayra.market.

2. Используемые термины.

   2.1. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель размещающий свои товары на Сайте.

   2.2. Пользователь – физическое лицо, приобретающее товары дистанционным способом посредством Сайта у Продавца.

   2.3. Получатель - Пользователь или уполномоченное им на получение Товара третье лицо.

   2.4. Покупатель – физическое лицо, которое приобрело товар у Продавца, а именно: заказало, оплатило и получило товар.

   2.5. Товар – товар для потребления, состоящий из одной позиции или совокупности нескольких позиций заказанный Пользователем посредством Сайта на странице Продавца.

   2.6. Заказ – оформленный и оплаченный Пользователем запрос на покупку товара у Продавца посредством Сайта.

   2.7. Сервис – функционал Сайта, позволяющий Пользователю оформлять у Продавца заказы, оплачивать заказы, выбирать курьерскую службу, оформлять адресованные Продавцам заявки на возврат товаров ненадлежащего и надлежащего качества.

3. Описание Услуг.

   3.1. На Сайте https://bayra.market.ru размещают свои прайсы Службы доставки. Службы доставки оказывают Услуги по доставке заказа Получателю за вознаграждение, в соответствии с выбранными условиями доставки заказа: до места нахождения Получателя, либо в пункте выдачи заказов.

   3.2. Покупатель понимает и соглашается, что осуществление доставки - это отдельная услуга и не является неотъемлемой частью приобретенного товара. Выполнение услуги доставки заканчивается при получении товара Покупателем и оплаты за услугу доставка товара. Bayra.market при отправке заказа действует от своего имени, но за счет Покупателя. Услуга считается выполненной при отсутствии возражений, после получения товара Покупателем, в течении 3-х дней.

   3.3. Стоимость услуги доставки товара можно рассчитать на Сайте при оформлении заказа.

   3.4. Руководствуясь статьей 1005 Гражданского кодекса РФ, Продавец поручает Bayra.market принимать денежные средства в счет погашения обязательств Покупателя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Продавцом и Покупателем. Так же Стороны договорились, что Маркетплейс Bayra.market перечисляет Продавцу сумму, полученных от Покупателя денежных средств (за минусом вознаграждения оговоренного в агентском договоре) за Товар в сроки и в порядке, установленные настоящими Условиями и соглашениями между Продавцом и Bayra.market.

   3.5. Руководствуясь статьей 1005 Гражданского кодекса РФ Маркетплейс Bayra.market осуществляет от имени Продавца перечисление Покупателю денежных средств, уплаченных ранее за Товар, возвращенный Продавцу с использованием Сервиса «Возвраты товара», в сроки и в порядке, установленные настоящими Условиями и соглашениями между Продавцом и Bayra.market. Эти условия регулируются Гражданским кодексом РФ, главой 52 -  Агентирование.

4. Оформление, оплата и доставка заказа.

   4.1. Пользователю для оформления Заказа необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Оформление заказа осуществляется Пользователем в порядке, установленном интерфейсом Сайта. Информация об оформленных Покупателем Заказах, об оплаченных Заказах, об Заказах в пути и об условиях договоров розничной купли-продажи, заключенных между Покупателем и Продавцами, доступна Покупателю в его Личном кабинете. При оформлении Заказа правилами Продавца устанавливается минимальная сумма Заказа, а также сумма Заказа для без оплатной доставки Товара. При оформлении Заказа товарами от нескольких Продавцов, оплату можно провести одной суммой. Количество посылок одного Заказа, будет равно количеству Продавцов товаров в данном Заказе.

   4.2. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости Услуги по их доставке, если Покупатель заказал доставку Товаров. Стоимость Услуги рассчитывается исходя из объема и веса заказываемых Товаров, а также адреса доставки и срока доставки.

   4.3. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ способами, предусмотренными интерфейсом Сайта.

   4.4. Покупатель обязан при получении Товара осмотреть доставленный Товар, вскрыть его и проверить ассортимент заказа, его количество, целостность упаковки. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества или не соответствующего заказанному ассортименту (пересортица), Покупатель обязан в течении двух дней оформить претензию Продавцу через Сайт Bayra.market.

   4.5. После приемки Товара Покупателем и по истечении срока, указанного в пункте 4.4. настоящих Условий, Продавец имеет право не принять претензий по количеству, ассортименту и комплектности Товара.

   4.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения  Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

   4.7. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества, не того ассортимента Покупатель вправе потребовать замену Товара, либо возврата денежных средств. При этом Товары должны быть возвращены на склад Продавца в непоношенном и не использованном виде в течении 7 дней с момента получения Заказа. День получения Заказа отсчитывается со следующего дня после проставления отметки в Службе доставки, что груз получен. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после оплаты и получения Товара, рассматриваются Продавцом в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

   4.8. Товар заказанный через контент Bayra.market и не подошедший по каким-либо причинам может быть возвращен Покупателем в течении 7 дней с момента получения Заказа. День получения Заказа отсчитывается со следующего дня после проставления отметки в Службе доставки, что груз получен. Товары должны быть возвращены на склад Продавца в непоношенном и не использованном виде.

   4.9. Для возврата Товара необходимо оформить заявку на возврат товара, Возможность возврата Товара с использованием Сервиса подтверждается Продавцом после оформления Покупателем Заявки. Товар считается полученным Продавцом со дня проставления отметки в Службе доставки, что груз получен. С этого дня начинается срок отсчета возврата денежных средств Пользователю Сайта за фактически возвращенные Товары Продавцу. Деньги Пользователю возвращаются в течении 3 рабочих дней.

   4.10. Претензии к качеству товара Покупатель имеет право выставить Продавцу после получения товара, когда статус заказа перейдет в «Выполнен». Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования бесплатной доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар, в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации Законе о защите прав потребителей. Товар надлежащего качества Покупатель возвращает за свой счет. Продавец самостоятельно урегулирует с Покупателем все вопросы, связанные с возвратом или обменом товара.

   4.11. Маркетплейс Bayra.market не является Продавцом Товара, в том числе, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Bayra.market был от своего имени выдан кассовый чек Покупателю при приеме денежных средств от Покупателя. Товарный чек или накладная составляется и выдается Продавцом Товара, эти документы должны содержать данные о Товаре и его Продавце. Товарный чек или накладную Продавец обязан отправить вместе с Товаром.

   4.12. При оплате за приобретаемый Товар или в случае возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества расходы (эквайринг) на осуществление оплаты за Товар или возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за такой Товар, несет Продавец.

   4.13. В случае возврата Покупателем Товара надлежащего качества расходы (эквайринг) на осуществление оплаты за Товар или возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за такой Товар, несет Покупатель.

   4.14. В случае невозможности выполнить заказ Продавцом расходы (эквайринг) на осуществление оплаты за Товар или возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за такой Товар, несет Продавец.

   4.15. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации.

   4.16. При получении запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения заказа. Пользователь понимает и признает, что для выполнения заказа Продавцу необходимо разумное время. Пользователь понимает и соглашается, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу на контенте Bayra.market необходимо время для коррекции информации о наличии Товара, в связи с чем сообщение Пользователю, оформившему и оплатившему заказ за Товар, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Маркетплейс Bayra.market. Денежные средства в таком случае возвращаются Пользователю на ту карту, с которой пришла оплата. Bayra.market не несет ответственности за выполнение Заказа Продавцом и не гарантирует выполнение Заказа со стороны Продавца. Актуальный статус Заказа доступен Пользователю в его Личном кабинете.

5. Прочие условия.

   5.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности с соблюдением Законодательных актов РФ.

   5.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Bayra.market, Продавец и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

   5.3. Пользователь гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

   5.4. Режим работы Продавцов: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (время по часовому поясу Продавца). Суббота и воскресенье – выходной день.

   Спасибо, за уделенное время для прочтения информации.

   Мы работаем для наших Покупателей! Коллектив Bayra.market нацелен на продуктивное взаимовыгодное сотрудничество. Покупки должны быть обдуманными и приносить удовольствие. Для этого мы развиваемся:

— расширяем ассортимент;

— подбираем лучших и надежных Продавцов;

— развиваем сервис и логистику.