Как оформить заказ?
Шаг 1: Добавьте товары в корзину
Найдите нужный товар
Нажмите кнопку «В корзину»
Добро пожаловать на Bayra.market! Мы рады, что вы нашли то, что искали. Оформление заказа у нас — это простой и быстрый процесс. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы завершить покупку.
Укажите количество товара, которое вы хотите приобрести
Товары на других складах
Зайдите к карточку товара
В карточке Вы сможете найти товары которые лежат на других складах. В зависимости от выбранного склада могут быть доступны разные способы доставки. Чтобы узнать доступные способы доставки для конкретного склада:
Кликните по товару, который находится на другом складе
Обратите внимание!
На странице оформления заказа сможете увидеть возможные способы доставок
Шаг 2: Перейдите в раздел “Оформить заказ”
После добавления товара в корзину
Появится плашка с предложением оформить заказ
Проверьте и нажмите на кнопку для перехода к оформлению заказа
ivanov@mail.ru
*********
Шаг 3: Укажите ваши данные для входа в личный кабинет
Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью почты
Доставка
Если доставка курьером:
Если доставка до ПВЗ:
Мы доставляем товары с помощью служб “Яндекс Доставка”, "СДЭК", "Почта России" и другими транспортными компаниями.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса и габарита товара.
Выберите на карте или из списка ближайший для Вас пункт выдачи
Укажите адрес доставки и ваши контактные данные
Выберите удобный способ доставки
Оплата банковской картой
Для оплаты картой
Нажмите на кнопку «Оформить заказ»
К оплате принимаются платежные карты: МИР, а также платежные карты VISA, MasterCard, Union Pay, МИР, выпущенные на территории РФ.
Выберите пункт «Оплата картой» при оформлении заказа
Поставьте галочку в “Отметьте флажок, чтобы принять Условия использования”
Важно!
Тип карты
Номер карты
Срок действия карты
(указан на лицевой стороне карты)
Имя держателя карты
(латинскими буквами)
CVC2/CVV2 код
При оплате заказа новой банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:
После успешной оплаты на вашу почту придет уведомление с электронным чеком
Советы по безопасности платежей:
Если ваша карта уже добавлена в наш сервис, оплата пройдет автоматически.
Вводить данные заново не нужно.
Если ваша карта поддерживает 3D-Secure, вы автоматически перейдете на сайт банка для аутентификации. Подробности о методах дополнительной идентификации уточняйте в вашем банке.
Безопасность интернет-платежей через наш шлюз гарантирована сертификатом PCI DSS. Данные передаются с использованием шифрования TLS и защищены от посторонних.
Берегите карты как наличные деньги. Не оставляйте их в машине, ресторане или магазине
Никогда не сообщайте полный номер карты по телефону
Всегда имейте под рукой номер банка для экстренной связи
Вводите реквизиты карты только при покупке. Не указывайте их по другим причинам
Оплата СБП
Для оплаты картой
Нажмите на кнопку «Оформить заказ»
Система быстрых платежей (СБП) — способ оплаты заказа с вашего банковского счета. Обратите внимание, что СБП доступна не для всех пользователей. Список банков, предоставляющих такую услугу, можно посмотреть здесь
Выберите пункт «Система быстрых платежей» при оформлении заказа
Поставьте галочку в “Отметьте флажок, чтобы принять Условия использования”
сканирование
Для оплаты выберите удобный для вас банк и отсканируйте QR-код камерой телефона.
Возврат товара
Как оформить возврат
Не подлежат возврату
В течение 3 дней
В течение 14 дней
нет следов использования
не повреждена заводская упаковка
сохранились потребительские свойства и не истёк срок годности
товары, требующие заправки огнеопасным топливом (газом, бензином), принимаются только с пустым баком или баллоном
ВАЖНО:
надлежащего качества
Цифровые товары на физическом носителе
Мебельные гарнитуры бытового назначения
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
Медицинские изделия
Авто- и мотозапчасти
Технически не сложная электроника
Непериодические издания
Цифровые товары на физическом носителе
Непериодические издания
Предметы личной гигиены
Предметы личной гигиены
Искусственные ёлки
Искусственные ёлки
Чулки, носки, колготки, бельё
Чулки, носки, колготки, бельё
1
2
3
4
ненадлежащего качества
Частичная компенсация
Если вы хотите вернуть товар, он должен быть надлежащего качества
Перейдите в раздел Заказы и выберите нужный
В пункте выдачи назовите сотруднику номер заявки. Возврат примут, если товар и причина возврата соответствуют указанным в заявке
Нажмите «Вернуть товары» и выберите те, которые хотите вернуть
Заполните заявку на возврат, следуя подсказкам в заявке
Когда заявку одобрят, передайте возврат в пункт выдачи в течение 7 дней с момента оформления заявки
сохранился товарный вид, заводские пломбы и фабричные ярлыки
при покупке электронных устройств вы не устанавливали и не активировали программы
Вы можете не возвращать товар и получить частичную компенсацию, если у товара есть дефект, который напрямую не влияет на эксплуатационные характеристики. Например, царапина или небольшая вмятина бытовой технике.
Если продавец предложил частичную компенсацию вместо возврата товара, у вас будет 3 дня, чтобы принять решение.Если вы не рассмотрите предложение, оно будет автоматически отклонено.
Если вы примете предложение о частичной компенсации, вам вернут часть стоимости товара, а заявка на возврат будет закрыта.
Если вы примете предложение о частичной компенсации, вам вернут часть стоимости товара, а заявка на возврат будет закрыта.
Товары с индивидуально-определёнными свойствами, например, ваза с гравировкой или окна, изготовленные на заказ.
Цифровые товары надлежащего качества в электронном виде не подлежат обмену или возврату. Если товар ненадлежащего качества, возврат можно оформить в течение 3 дней с момента покупки.
Сим-карты любых операторов. Если возникнут проблемы и вопросы по качеству товара, обменять и оформить возврат можно в офисе оператора.
Можно вернуть любой товар, если у вас есть претензия к исполнению заказа: привезли не тот товар, размер или цвет, не хватает части комплекта, истёк срок годности или товар повредили при доставке.
Можно вернуть любой товар, если у вас есть претензия к исполнению заказа: привезли не тот товар, размер или цвет, не хватает части комплекта, истёк срок годности или товар повредили при доставке.
Товары можно вернуть в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, вы заказали несколько вариантов на выбор или они оказались ненадлежащего качества (не работают или имеют видимые повреждения).
Если у товара есть гарантийный срок, вы можете сдать товар по гарантии в течение срока, который указан на странице товара.
Если гарантийный срок не указан, вы можете сдать технически сложный товар по гарантии в течение 365 дней со дня покупки.
При возврате товара у вас могут запросить оригинал акта (заключения) авторизованного сервисного центра или эксперта, подтверждающего, что недостаток производственный, а также оригинал гарантийного талона при его наличии. Если товар технически сложный, в заключении должно быть подтверждение, что дефект существенный.
Если гарантийный срок не указан, вы можете сдать технически сложный товар по гарантии в течение 365 дней со дня покупки.
При возврате товара у вас могут запросить оригинал акта (заключения) авторизованного сервисного центра или эксперта, подтверждающего, что недостаток производственный, а также оригинал гарантийного талона при его наличии. Если товар технически сложный, в заключении должно быть подтверждение, что дефект существенный.
Условия для возврата товара надлежащего качества
Исключение — товары, которые можно вернуть в течение 7 дней
Вы можете вернуть товар только в статусе «Заказ выполнен»
